to read complaints and reviews, or file yours.Pidem Ankara Bilkent Şubesinde Lahmacun İçinde Tırnak: Hijyen Skandalı
21.05.2026 tarihinde Ankara Bilkent Ankova AVM’de bulunan Pidem şubesinde çocuğumla birlikte yemek yedik. Çocuğumun sipariş verdiğimiz lahmacun menüsünü yerken, yemeğin içinden tırnak çıktı. Bir anne/baba olarak çocuğumun sağlığı için ciddi şekilde endişelendim ve bu durum bizi hem hijyen açısından hem de psikolojik olarak çok rahatsız etti.
Olay sonrası şubedeki çalışanlarla görüştüm ancak sunulan çözüm, yaşanan hijyen skandalından bile daha yetersiz ve rahatsız ediciydi. Şubede genel anlamda hijyenin de son derece kötü olduğunu gözlemledim ve bu kadar temel bir konuda bu kadar büyük bir ihmalin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Pidem’den, özellikle Ankara Bilkent Ankova şubesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hijyen koşullarının denetlenmesini ve bu şube hakkında gerekli işlemlerin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka çocukların ve müşterilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
