to read complaints and reviews, or file yours.Personelin Saygısız Davranışı Ve Sipariş Gecikmesi
22.07.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Balıkesir Edremit Novada AVM’deki Pidem şubesinden sipariş verdik. Ancak bizden sonra gelen müşterilerin siparişleri bizden önce hazırlandı, bizim siparişimiz geciktirildi. Bu sırada personellerin içeride gülüp sohbet ettiğini, müşterilerle ilgilenmek yerine kendi aralarında konuşmayı sürdürdüklerini gördük.
Durumu sormak için yanlarına gittiğimizde ise dalga geçer gibi “Sizin ne vardı? ” diyerek bizi ayaklarına çağırmaları, üslup ve tavırları bizi son derece rahatsız etti. Hem hizmet kalitesinden hem de personelin saygısız ve lakayıt davranışlarından hiç memnun kalmadık.
Pidem’den, özellikle Balıkesir Edremit Novada AVM şubesindeki personelin tavır ve davranışları konusunda uyarılmasını, hizmet standartlarının gözden geçirilmesini ve çalışanların müşteriye karşı daha saygılı ve özenli olmaları için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Yaşamış olduğunuz problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
