Kıymalı Pidede Kıymanın Tadının Kaybolması Ve Lezzet Sorunu

Antalya Konyaaltı Beach Park Pidem şubesinde 17.54 civarında kıymalı pide siparişi verdik, ancak gelen üründe kıymadan beklediğimiz tadı kesinlikle alamadık. Kıymanın tadı tamamen kaybolmuştu, bildiğimiz çamurumsu, yoğun ama lezzetsiz bir tat hakimdi.
Durumu oradaki personellere sorduğumuzda, şirketinizden gelen kıyma ve iç harcı hazırlanırken kullanılan malzemeler hakkında gerekli bilgileri aldık. Kullanılan malzemelerin ve iç harcın içeriğinin kıymanın tadını tamamen bastırdığını, bu yüzden böyle bir sonuç ortaya çıktığını anladık. Farklı markalardan aldığımız kıymalı pidelerde, içeriğin ve kullanılan malzemenin değiştiğini, buna göre lezzet tercihi yaptığımızı biliyoruz. Ancak Pidem’de yediğimiz bu üründe, genel harçtaki malzemeler kıymayı tamamen gölgelemiş, kıymanın tadı neredeyse hiç yoktu.
Kıymalı pide dendiğinde, baharat ve salçadan çok kıymanın tadını almak isteriz. Buna rağmen yaşadığımız bu deneyim, hem lezzet hem de ürün standardı açısından bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ben, özellikle bu konudaki şikayetimin Şikayetvar üzerinde herkes tarafından ve yetkili yöneticileriniz tarafından görülmesini, ürün içeriği ve kullanılan malzemelerin gözden geçirilerek kıymalı pidenin gerçekten kıyma tadı alınabilen bir hale getirilmesini bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Ürünlerimizin en iyi lezzeti sağlayacak şekilde sizlerin beğenisine sunulduğunu belirtmek isteriz. Tüm ürünlerimizin kendilerine özgü standart reçeteleri bulunmakta olup, reçeteye uygun bir şekilde ürün hazırlığı yapılmaktadır. Tüm ürünlerimiz tüm restoranlarımızda günlük olarak hazırlanarak sipariş doğrultusunda servise sunulmaktadır. Yaşamış olduğunuz problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.

Teşekkür ederim















