Gebze Center Pidem Şubesinde Hijyen Ve Servis Kalitesindeki Hayal Kırıklığı

Kocaeli Gebze Center’daki Pidem şubesinde şu an yaşadığım deneyimden dolayı hem hizmet hem de lezzet konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Özellikle hijyen konusunda gördüklerim, personelin tutumu ve servis hızının aşırı yavaş olması bu markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Hem çalışanların davranışı hem de genel ortam ve servis düzeni, bir yemek işletmesinde beklediğim asgari hijyen ve hizmet standartlarının çok altında kaldı. Bu kadar temel konularda bu seviyede aksaklık yaşanması kabul edilebilir değil.

Pidem’den özellikle Gebze Center şubesinde personel değişimi yapılmasını ve bu şubede hijyen ve hizmet kalitesiyle ilgili ciddi bir denetim ve iyileştirme süreci başlatılmasını talep ediyorum. Bu konunun acilen değerlendirilerek tarafıma da bilgilendirme yapılmasını istiyorum.