Samsun Piazza AVM trambolin alanında yaşanan olay ve şikayet

25 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 21.00–22.00 arasında Samsun Piazza Avm’deki trambolin alanında oğlumla birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Oğlum trambolinde oynamak istedi, saat 22.00’ye yaklaştığı için oradaki iki başörtülü görevli artık alamayacaklarını söylediler. Ben görevliyle konuşurken, çocuğum kucağımdayken korkulukları geçerek tramboline kaçtı. Görevli hanımefendi bana içeri girip çocuğu alabileceğimi söyledi.
Ben de çocuğumu ikna edip almaya çalışırken diğer başörtülü görevli geldi ve oğlumu trambolinden sert bir şekilde çekerek aldı. Bu davranışa karşı, bu şekilde yapamayacağını söyleyerek normal bir tepki gösterdim. Ardından benimle tartışmaya girdi, oraya girmemin yasak olduğunu söyledi. Ben de diğer görevlinin bana içeri girip çocuğumu alabileceğimi söylediğini belirttim. Buna rağmen görevli son derece ters ve sert bir şekilde davranmaya devam etti.
Kendisine durumu yetkiliye aktarmak istediğimi söyledim, yetkilinin kendisi olduğunu belirtti. İsmini sorduğumda, şikayet etmek için sorduğumu bilerek adının E***** olduğunu söyledi. Bana ve oğluma sert davranan kişinin bu görevli olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Diğer başörtülü görevli de sabahtan beri burada olduklarını söyleyerek yine sert ve kaba bir tavır sergiledi. Genel olarak görevli personelin asık suratlı, kaba ve iletişimi zayıf olması bizi çok üzdü.
Bu yaşananlarla ilgili özellikle E***** isimli görevli başta olmak üzere çalışanların uyarılmasını ve tarafıma bilgilendirme amaçlı geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Kübra Hanım merhabalar, Şikayetiniz ilgili departmanımıza ve yetkililere iletilmiştir. Bilginize sunar, İyi günler dileriz.



