to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde saat 16:50-17:05 arasında Samsun Piazza AVM’de bulunan Pideelli5 restoranında ikili pide menüsü siparişi vermek istedim. Ancak kasadaki görevli, menüde yer alan 450 ml kolanın olmadığını, yerine 300 ml’lik kutu kola vereceklerini ve gramaj farkına rağmen ücrette herhangi bir değişiklik olmayacağını ilgisiz bir şekilde belirtti. Ayrıca, ikili menüde yalnızca bir içecek verilmesi ve menüdeki pidelerin içeriğinde değişiklik yapılamaması gibi esnek olmayan uygulamalarla karşılaştım.
Bu durumun daha önce de yaşandığını, ikinci içeceği ücretli olarak dahi alamadığımı ve çalışanların herhangi bir çözüm ya da seçenek sunmadığını belirtmek isterim. Hatta başka bir restorandan sipariş vereceğimi söylediğimde bile herhangi bir çözüm önerisiyle karşılaşmadım.
Samsun gibi köklü bir markanın bu tür küçük hesaplar yapması ve müşteri memnuniyetini önemsememesi üzücü. Menülerin daha esnek ve değiştirilebilir olması, ikili menülerde içeceklerin de ikili olarak sunulması ve çalışanların daha ilgili davranmasını talep ediyorum.
Öncelikle merhabalar, bugün Samsun Piazza AVM'de pide yemek istedik ama maalesef kasada 10.08.2024 tarihinde görevli olan arkadaş sipariş alırken suratı asık bir şekilde ve pidemizi istediğimizde bize sadece 1 adet peçete veriyor. Ben kendisine aldığımız pideler karşılığında bu muameleyi mi hak ediy...
Dün Samsun Piazza AVM'de bir alışveriş yaptım. Kasaya gittiğimde ise ürünün üzerinde yazan fiyattan fiş kesilmedi, daha yüksek bir miktar çıktı. Nedenini sorduğumda, fiyatın bu şekilde olduğu söylendi. Kasiyere ürünün üzerindeki etiketi gösterdim, sonrasında bana bir karışıklık olmuştur denildi. Ben...
15.02.2025 Tarihi saat 10:18 de Samsun Piazza Avm ye aracımla giriş yaptım ve 12:58 de çıkış yaptım. Aynı gün saat 16:00 da tekrar giriş yapıp 18:50 de de tekrar çıkış yaptım. Çıkış esnasında karşımdaki ücret göstergesinde 85 TL borç göründü. Neden diye sorduğumda ilgili arkadaş 10 aydır uygulama bu...
15.09.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Adıyaman Park AVM içerisindeki Pide by Pide şubesinden 1 adet lahmacun siparişi verdim. Siparişimde yanında hiçbir şekilde yeşillik veya limon verilmedi. Neden verilmediğini sorduğumda ise, personel “tekli lahmacunlara yeşillik katamıyoruz” şeklinde cevap ve...
01.09.2025 tarihinde saat 18:35 civarında Samsun Piazza Avm’de Vakko’dan verdiğim çikolata siparişini teslim almak için AVM’ye gittim. AVM girişinde güvenlik görevlileri tarafından engellendim ve aşağılandım. Güvenlik personeli, durumu polise bildirerek mağazaya polis eşliğinde gitmemi sağladı. Olay...
Yorumlar