Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Piazza Avm Güvenlik Görevlisinin Yanıltıcı Bilgisi Nedeniyle Engelli Araç Sahibi Haksız Ceza Aldı

Selametdin
17 Ocak 01:26404

15.01.2026 tarihinde danışanım olan engelli bir bireyle birlikte Samsun Piazza Avm’ye gittim. Aracım engelli aracı olarak tanımlı olmadığı için, daha en başta sorun yaşamamak adına içeri girişte güvenlik görevlisinden tekerlekli sandalye alırken özellikle sordum. “Bu araçla engelli park yerine çekmemde bir sorun olur mu, eğer sorun olacaksa aracımı başka bir yere çekeyim” diyerek açıkça teyit aldım. Güvenlik görevlileri bana kesin bir dille hiçbir sorun olmayacağını söyledi.

Ben de bir vatandaş olarak görevli personelin verdiği bu bilgiye güvenerek aracımı park ettim. Ancak gece telefonuma gelen mesajla, otopark sebebiyle hakkımda yaklaşık 2.400 TL civarında yüksek bir ceza yazıldığını öğrendim. Daha sonra araştırdığımda, bu otoparkla ilgili benim gibi mağdur olan birçok kişi olduğunu, küçük detaylardan yararlanarak vatandaşların zor durumda bırakıldığını öğrendim.

Görevli personele açıkça sorup onay almama rağmen, sonradan bu şekilde cezayla karşılaştırılmamı hem haksız hem de yanıltıcı buluyorum. Güvenlik görevlisinin verdiği yanlış veya eksik bilgi nedeniyle oluşan bu cezanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.

20 Ocak 09:24 (Şikayetten 3 gün sonra)

Selametdin Bey merhabalar, Şikayetiniz ilgili departmanımıza ve yetkililere iletilmiştir. Bilginize sunar, İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

AVM Yönetiminin Engelli Müşteriye Duyarsızlığı Ve Güven Sorunu

Songul
5 Ağustos 2025 07:251.284

17.07.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’nin ücretli otoparkında, geçici engelli raporum olduğu halde trafik polisi aracım...

1

AVM Otoparkında Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Park Cezası

Aziz
31 Mayıs 2025 18:28958

Samsun Piazza AVM'de arabamızla park etmek istedik. Park alanına giriş kapısına doğru, kolayca çıkabileceğimizi düşünere...

3

Engelli Park Yerleri Doluyken Verilen Haksız Otopark Cezası

Şeyma
13 Aralık 2025 22:54517

09.12.2025 tarihinde Markantalya AVM otoparkında aracımı park ettiğim için 996 TL ceza yazıldığını öğrendim. Yüzde 60 en...

İşaretsiz Engelli Park Yeri Nedeniyle Haksız Ceza Ve İptal Talebi

Akın
7 Ocak 23:08435

07.01.2026 tarihinde Markantalya AVM’ye aracımla gittiğimde otoparkta engelli yeri dışında başka park alanı bulamadığım ...

1 Destek2 Yorum

Öne ÇıkanKonular