Pia Noa’dan Görünmeyen Ve Yanıltıcı Elbise, İade Talebi

Pia Noa firmasının kendi web sitesi üzerinden 07.06.2026 tarihinde elbise siparişi verdim, ürün 29.06.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 2071’dir. Sistem üzerinde ürün teslim edildiği halde görünmüyor, ayrıca gelen ürün ilanda gösterilen görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Elbisenin kumaşı, dikişleri ve duruşu son derece kötü. Ürünü özellikle korseli olarak satıldığı için tercih etmiştim ancak gelen elbisede korse yok. Etek ve üst kısmı birbirinden bağımsız, yanlardan sadece iki tane dikiş tutuyor, geri kalan kısımlarda dikiş dahi yok. Hem kalite olarak çok düşük hem de görselde vaat edilen ürünle alakası olmayan bir elbise gönderildi.

Konu ile ilgili firmaya mail atarak durumu bildirdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ücretimin tamamının iadesini ve bu hatalı ürünün iadesi için gerekli sürecin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.