Kredi Kartı Ödemeli Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade İstiyorum
12 Şubat tarihinde Pia&Noa’nın Instagram hesabı üzerinden bir adet elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.585 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin onaylandığına dair ekran görüntüsünü de almıştım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Instagram üzerinden firmanın mesaj sayfasına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı, iletişim kurmak da mümkün olmadı.
Ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim 2.585 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


