avm.organizasyonu Instagram Kullanmadığım İçin Engellendim

Tepe Nautilus AVM’de yapılan bir etkinlik için avm.organizasyonu adlı Instagram hesabından bugün fiyat bilgisi almak istedim. Instagram kullanmadığımı, sadece fiyat öğrenmek istediğimi belirttim. Ardından “Instagram kullanmak zorunda mıyım, cevap vermemek de çok koyu bir tavır” şeklinde bir mesaj yazdım.

Bu mesajımdan sonra herhangi bir açıklama veya dönüş yapılmadan, hiçbir cevap verilmeden hesabım engellendi. Tepe Nautilus AVM’nin adını kullanarak etkinlik düzenleyen bu organizasyon şirketinin, tüketiciye bu kadar saygısız ve dışlayıcı bir tavır sergilemesini, soru soran kişiyi engellemesini kabul edemiyorum. Bu tutumun AVM’nin kurumsal itibarını zedelediğini düşünüyorum.

Tepe Nautilus AVM yönetiminin bu firmayla olan iş birliğini ve süreci gözden geçirmesini, organizasyon şirketinin tüketicilere karşı daha saygılı ve şeffaf bir iletişim kurması için gereken uyarıların yapılmasını ve yaşanan bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.