İptal Edilen Etkinlik Bilet İadesi İçin Belirsiz Ve Uzayan Süreç

Kampstation üzerinden 18-21 Ağustos tarihlerinde İzmir Selçuk Pamucak’ta yapılması planlanan etkinlik için yaklaşık 2.000 TL ödeyerek “İlk 24 Saat Bileti – Kamp Kombine” aldım. Etkinlik önce Ağustos’ta yapılmayıp Eylül’e ertelendi, ardından Eylül’deki tarih de iptal edildi.

Etkinliğin iptal edilmesi üzerine 05.09.2026 tarihinde bilet iadesi için başvuruda bulundum. WhatsApp üzerinden benden isim soy isim, bilet kodu ve IBAN bilgilerim istendi, bu bilgileri eksiksiz paylaştım ve bana “tamamdır, en kısa sürede gerçekleştirilecektir” denildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve net bir tarih verilmedi.

İptal edilen bir etkinliğin iadesi için bu kadar belirsizlik yaratılması ve sürekli “en kısa sürede” denip hiçbir somut adım atılmaması tüketici olarak güvenimi zedeliyor. Etkinliğe katılamadığım ve hizmeti hiç almadığım bu organizasyon için ödediğim ücretin, ilgili banka hesabıma ivedilikle ve eksiksiz olarak yatırılmasını, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.