Photogrid Ücretsiz Deneme Seçeneğiyle Yetkisiz Yıllık Abonelik Ve 1.299 TL Kesintisi
04.03.2026 tarihinde Photogrid mobil uygulamasında ücretsiz deneme seçeneğine tıkladım; ancak herhangi bir onay ekranı, açık bir bilgilendirme veya uyarı görmeden yıllık abonelik başlatılmış ve hattıma 1.299 TL ücret yansıtılmıştır. Ücretsiz deneme olarak gördüğüm bir seçeneğe tıklamamın, benim onayım olmadan doğrudan yıllık aboneliğe dönüşmesini ve bu tutarın tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu işlemler gerçekleştiğinde Photogrid uygulamasında herhangi bir üye girişi dahi yapmamış olmama rağmen abonelik başlatılması ve ücret kesilmesi ayrıca rahatsız edicidir. Ödeme, App Store üzerinden gerçekleşmiştir ve Apple ıd hesabım ya***[email protected] ya da ya***@icloud.com adreslerinden biriyle kayıtlıdır. Bu işlem için Photogrid’e e-posta ile ulaştım, ayrıca Apple üzerinden de ücret iadesi talebi oluşturdum fakat Apple iade talebimi reddetti, Photogrid ise e-postama herhangi bir geri dönüş yapmadı.
Ücretsiz deneme ifadesiyle kullanıcıyı yanıltan bu işlem nedeniyle alınan 1.299 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Bu konu çözülmediği durumda gerekli resmi kurumlardan da şikayetimi yapacağım, mahkeme yoluna gidecek. Bu şekilde bir çok ücretsiz deneme adı altında çekilen ücretlerden şikayetler var; sadece ben değilim.

