to read complaints and reviews, or file yours.PH Lab Türkiye'ye Micro Spicule Retinal Pdrn Shot Sipariş İptali Ve 750 TL İade Reddedildi
16.10.2026 tarihinde phlabturkiye.com sitesi üzerinden PH Lab Türkiye firmasından Micro Spicule Retinal pdrn Shot isimli ürünü online ödeme ile, banka kartımı kullanarak 750 TL tutarında satın aldım. Sipariş verdikten kısa bir süre sonra vazgeçtiğim için, aynı gün içinde hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçerek siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim.
Görüşmelerimde, üzerinden 1 saat bile geçmemiş olmasına rağmen siparişimi iptal edemeyeceklerini, ürün adresime geldiğinde teslim almamam gerektiğini ve ürün kendilerine geri döndüğünde iade sürecinin başlatılacağını söylediler. Siparişin bu kadar kısa süre içinde verilmiş olmasına rağmen iptal talebimi reddetmeleri ve süreci bu şekilde yürütmek istemeleri beni mağdur etti.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 750 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma eksiksiz biçimde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı bildiriyorum.
Merhaba Arzu hanım , Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinize ilişkin talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, çözüm alternatifleri oluşturulmuştur. Sorununuzu çözmek adına , Konuya ilişkin geri bildirim ve takibini sağlamak amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz; bu sayede süreç hakkında anlık bilgi almanızı ve sorularınıza yanıt bulmanızı sağlamak istiyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PhLab Müşteri Hizmetleri Ekibi
