to read complaints and reviews, or file yours.PH Lap markasına ait kolajen maskeyi markanın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü üzerindeki talimatlarda belir...tildiği şekilde, temizlenmiş yüzüme uyguladım. Ancak kullanım sonrası yüzümde yara oluştu ve bu durum yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Yaşadığım bu olumsuzluk üzerine marka ile ile
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim phlab."
"Yazmış olduğum şikayetime istinaden markanın müşteri hizmetleri departmanından Dilan Hanım ile görüşme sağladım sıcak, samimi ve profesyonel yaklaşımı ile firmalarının müşterilerine verdiği değeri anlatıp yaşadığım mağduriyeti giderdikleri için çok ama çok teşekkür ederim. İlgi alakanız için minnettarım 🙏🏻"
"Kısa sürede dönüş yapıldı ürünün yenisi gönderildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55
