Yatırım Hesabımdaki Paramı Stopaj Ve Ek Ücretlere Rağmen Çekemiyorum

Philip Capital’de açtığım yatırım hesabımdaki nakit paramı 3 gündür çekemiyorum. İlk işlemimde %15 oranında stopaj ücreti talep ettiler ve bu ücreti yatırmama rağmen paramı yine de çekemedim. İşlemleri mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana e-posta yoluyla dönüş yapıldı ancak sorun hala devam ediyor. Şimdi ise paramın hesabıma aktarılması için ekstra bir ücret daha isteniyor.

Yatırım hesabı numaram: 11931428. Yatırdığım stopaj ücretine rağmen paramı çekememem ve ek ücret talep edilmesi kabul edilemez. Paramın herhangi bir ek ücret olmadan hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.