to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 2000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık dört ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra yan fırçası dönmez oldu ve cihaz sürekli “fırçama bir şey takıldı” uyarısı vermeye başladı. Yeni yan fırça satın alıp denememe rağmen sorun hiç düzelmedi ve süpürgem yaklaşık iki aydır çalışmıyor, evde köşede duruyor.
Evde bebeğim olduğu için düzenli temizlikte bu ürüne güvenmiştim; ancak şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni gerçekten mağdur ediyor. Ürünü aldığım satıcıya durumu ilettiğimde yetkili servise götürmem gerektiği söylendi, fakat ikamet ettiğim bölgede yetkili servis bulunmuyor; bu yüzden ürünümü servise ulaştırma imkanım da olmuyor.
Philips 2000 serisi robot süpürge için 14.899 TL ödedim, fatura numaram VAG2025000000241’dir. Ürünü çok kısa sürede bu hale getiren ve yeni fırça almama rağmen devam eden bu arıza nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, robot süpürgemin öncelikli olarak bire bir yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse de ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz, “tekerlek geçici olarak durdu” hatası veriyor ve ardından tamamen kilitlenerek çalışmıyor. Bu nedenle ürünü iki kez servise götürmek zorunda kaldım. Bulunduğum ilde yetkili servis olmadığı i...
20.01.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM'de bulunan Media Markt mağazasından satın aldığım Philips phı. Xu7100/02 Homerun 7000 Serisi Aqua robot süpürge, kullanımın başından itibaren sürekli arızalar vermektedir. 8 ay içinde cihaz verilerine göre yalnızca 14 saat çalışmasına rağmen, a...
Philips 8000 serisi xc8054/01 dik süpürgeyi Eylül ayında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı üç ay bile olmadan hem filtre sorunu vermeye başladı hem de sap kısmı oynamaya, gevşemeye başladı. Bu fiyatta ve bu markada bir üründen böyle bir performans ve kalite beklemezken, yaşadığım ...
Philips Xc8057/01 dikey süpürgeyi Şubat ayında satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra süpürme başlığındaki fırça dönmemeye başladı ve ilk arızasını Ağustos ayında verdi. Cihazı yetkili servise verdim ve 29 Ağustos’ta servisten onarılmış olarak teslim aldım. Ancak aynı sorun sadece 3 ay içi...
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Philips Aqua Treo dikey süpürgeyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kullanımın yaklaşık birinci ayında cihaz sürekli “filtre temizleme” uyarısı vermeye başladı ve bu uyarı hâlâ devam ediyor. Ayrıca süpürme başlığının ken...
Yorumlar