Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Robot Süpürge Bağlantı Ve Çalışma Sorunu, Destek Bekliyorum

profile
Nesrin
27 Ekim 2025 21:24
912

Philips Home Run 3000 robot süpürgeyi Media Markt mağazasından satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Bugün cihazın çalışmadığını ve bağlantı kuramadığını fark ettim. Eve geldiğimizde süpürme işlemi hiç yapılmamıştı, cihaz istasyonda duruyordu ancak fırçası sürekli boşa dönüyordu. Cihazı resetlemeyi denedim fakat resetleme gerçekleşmedi. Ayrıca uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, robotu uygulamadan kaldırıp yeniden eklemeye çalıştım ancak bağlantı sağlanmadı.

Daha önce de birkaç kez resetleme ihtiyacı olmuştu fakat sonrasında cihaz sorunsuz çalışmaya devam etmişti. Ancak bu sefer sorun bugün başladı ve yapılan tüm denemelere rağmen cihaz çalışmıyor. Sipariş/fatura numaram: 417*****00001126.

Öncelikli olarak teknik destek talep ediyorum, eğer sorun çözülemezse ürün değişimi istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Robot Süpürge Sürekli Yanlış Uyarı Veriyor Çözüm Bekliyorum

profile
Beyza
05 Ekim 2025 15:09
885

Kasko Ve Garantiye Rağmen Mağduriyet: Philips Robot Süpürgem Hâlâ Arızalı

profile
Kadir
04 Ağustos 2025 12:26
370
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Aralık 2024 14:36
1.428
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Sorunu

Philips Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Sorun Çözülmüyor

profile
Melike
23 Aralık 2024 10:16
1.285
Benzer Şikayet Yaz