
Merhaba, 26.11.2023'te Media Markt'tan aldığım, üzerine ek garanti ve kasko yaptırdığım Philips Homerun 3000 serisi robot süpürgemde önce lazer sensör sıkıştı ve ana fırça sıkıştı uyarısı aldım. Media Markt'a götürdüm, servise gitti, hiçbir şey yapılmadan geri geldi. Sonra tekrar götürdük, bu sefer yapıldı dendi ama aynı hatayı tekrar verdi. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Media Markt aynı, en sonunda tüketici hakem heyetine şikayete gideceğiz anlaşılan. Koca koca firmalar ürünlerinin arkasında durmuyorlar.














Merhaba sorunu çözebildiniz mi neyden kaynaklanıyor tam olarak aynı sorun bizde de var?