Philips One Up 5000 Mop Kirli Suyu Çekmiyor Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Philips One Up 5000 serisi bir mop aldım. İlk iki kullanımda kirli suyu gayet güzel çekerken kısa süre sonra hiç çekmemeye başladı ve uzun zamandır bu şekilde kullanamıyorum. Suyu yerde bırakıyor, kirli su haznesine toplamıyor ve ürün temel işlevini yerine getiremiyor.

Ürünü Mart ayında Evkur mağazalarından taksitli olarak satın aldım. Küçük bebeğim olduğu için bu ürünü özellikle işimi kolaylaştırdığı için tercih etmiştim ve aslında üründen genel olarak memnunum. Ancak kirli suyu çekmemesi nedeniyle artık verim alamıyorum ve temizlik konusunda sıkıntı yaşıyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm Philips One Up 5000 serisi mopun, garanti ve tüketici haklarım kapsamında tamir edilmesini ya da mümkünse yenisiyle değiştirilmesini istiyor, ürünü sorunsuz şekilde kullanmaya devam etmek istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.