to read complaints and reviews, or file yours.Philips Lumea Epilasyon Aleti Bozuldu Servis Güven Vermiyor
Media Markt'tan Philips Lumea BRI940 lazer epilasyon aleti aldım 2 ay önce 2 kez kullandım 3. Kez kullanmaya başladıktan 10 dakika sonra atış yapmadı 1 yıl kaskosu ve 4 yıl garantisi olan ürünüm şu an çalışmıyor. Media Markt'te giderek tamir edilmesini istedim. Kahramanmaraş da yaşıyorum. Servis yerinin kartını verdiler. Verdikleri yere güvenmiyorum. Çevremde servis yerine ürün tamiri yaptıran oldu. Hiç biri memnun olmadı. Bu yüzden başka bir yerde tamir ettirmek istiyorum. Bana güvenilir bir yer sunar mısınız?
Philips'i defalarca kez aradım. Sürekli 20 ve 30 dakika uzun uzun temsilci ile görüşmek için bekledim ama bir türlü temsilci ile görüşemedim. En sonunda kala yetkili servise götürmek zorunda kaldım. 02.07.2025 tarihinde kala yetkili servisine bıraktım bugüne kadar ürününüzde şu problem var diyerek arayıp bilgilendirme yapmadılar. 3 gündür arayıp bilgi almak istediğimi söylüyorum. Şu an yetkili burda yok philipsden Gmail bekliyoruz deyip deyip duruyorlar. Ürünüm 8 gündür. Yetkili serviste hala bilgi alamıyorum.
