Philips İ9000 Dikey Süpürge E5 Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor

Philips i9000 dikey süpürgemde iki gündür e5 hata kodu alıyorum ve ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihazın ekranında pil işareti ve e5 hatası birlikte görünüyor, bu nedenle ürünün teknik bir arızası olduğunu düşünüyorum.

Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, ancak sıfıra yakın kullanım süresinde böyle bir hata ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, çok kısa sürede hata vermesi markaya olan güvenimi zedeledi.

Philips’ten, bu e5 hatasının nedeninin tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli teknik desteğin sağlanarak soruna kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.