Philips Epilasyon Cihazı Hayal Kırıklığına Neden Oldu Benim İçin

06.04.2024 tarihinde Philips marka epilasyon cihazı satın aldım ve toplamda sadece 4 kez kullanabildim. Ürünü iki gün önce kullanmak istediğimde başlığının seri çalışmadığını ve cihazın ciddi anlamda ısındığını fark ettim. Yıllardır kullandığım lazer cihazımda Philips marka, sırf bu nedenle epilasyon cihazımda da Philips markasını tercih ettim ve yaşadığım bu durum büyük hayal kırıklığına neden oldu benim için.

Ürünü satın aldığım yer değişim yapamayacağını servise göndermem gerektiğini söyleyerek konuyu dikkate almadı. Satışı yapılan ürünü Hijyen kuralları gereği kutusundan bile çıkarmadan satışı yapılırken, benim bu ürünü servise gönderip tamir edildiği takdirde neden Hijyen kuralları tamda bu durumda geçersiz kılınıyor? Acil konuyla ilgili destek rica ediyorum!