to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Samsun Piazza Media Markt mağazasından satın aldığım Philips LED televizyonu yaklaşık 1 aydır kullanırken ekran kararması ve görüntünün tamamen gitmesi sorunu yaşıyorum. Televizyon bir süre izlendiğinde kendi kendine kararıp görüntü kayboluyor.
Yaşadığım bu sorun üzerine yetkili servise başvurduğumda, LED’lerin değişmesi gerektiği ve bunun için benden 10.000 TL ücret talep edildiği söylendi. Ürünü Media Markt’tan alırken uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünerek tercih ettim, ancak bu kadar kısa sürede ciddi bir arıza çıkması ve yüksek bir bedel talep edilmesi beni mağdur etti.
Bu nedenle ürünümün garanti kapsamı da dikkate alınarak televizyonumun ücretsiz olarak onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Philips 65pus8909 model televizyonumun ekranının kenarında dün fark ettiğim küçük bir karartı oluştu ve 1 gündür bu sorun sabit şekilde devam ediyor. Televizyonumu Media Markt’tan satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Cihazıma herhangi bir darbe, sıvı teması veya benzeri bir durum kesinlikle y...
Philips 58pus8507 model televizyonumu 18.10.2022 tarihinde Media Markt Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından satın aldım ve ek garantiyle birlikte toplamda 15.300 TL televizyon ücreti, 1.600 TL ek garanti ücreti ödedim. Yaklaşık 3 ay önce ekranda kaymalar oluştu ve garanti süresini 5 yıla çıkarmıştık. ...
02.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden satın aldığım Philips 75PUS900/12 marka televizyonun kurulumu için Alper Elektronik Servis yetkilisi eve geldiğinde, televizyonun ekranında kenarlarda ve ortada olmak üzere toplamda 2-3 farklı yerde kırıklar tespit edildi. Ürünü teslim aldığımda k...
13.09.2024 tarihinde İstanbul Media Markt’tan aldığım Philips 55pus860962 model televizyonumda bir süre kullandıktan sonra ekranın üst kısmında kararmalar oluşmaya başladı ve bu sorun zamanla arttı. Ürünü servise gönderdim, fakat servis görevlisi iletişime kapalı ve kaba bir tutum sergilediği için h...
Media Markt ın bu derecede müşteriyi mağdur etmesine şok oldum ve aynı zamanda Philips gibi bir markanın bunlarla nasıl bir anlaşma yaptığını anlamıyorum. Çok mağdur um. Mart 2022'de Media Markt'ın online sitesinden 19.000 TL'ye 146 ekran Philips Ambilight TV siparişi verdim. Ancak 2 yıl dolmadan pi...
Yorumlar