to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Essential Bre245/05 model kablolu epilatör satın aldım. 2 hafta kadar önce cihazdan normalin dışında sesler gelmeye başladı ve Malatya’daki yetkili servise götürdüm. Serviste, ürünü pudra ile kullandığım için bunun kullanıcı hatası olduğu ve ancak ücretli parça değişimi yapılabileceği belirtildi. Ürünü bırakırsam parça değişimi olup olmayacağı ve ücretin ne kadar olacağı konusunda daha sonra bilgi verileceği söylendi. Beklemeye başladım ve bugün yapılan görüşmede, parça değişimi yapılamadığı, yalnızca gövde değişimi yapılabileceği ve bunun da 1500 TL olacağı iletildi. Ürünün güncel satış fiyatına yakın bir ücretle karşılaşmak ve 5 yıl servis ömrü olmasına rağmen bu şekilde bir çözüm sunulması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Philips müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak servisten farklı bir açıklama yapılmadı. Ürünüm için makul bir ücretle parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.
15 Eylül’de Trendyol üzerinden bir satıcıdan Philips bre245/05 model epilatör satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalışmıyordu, bu nedenle iade talebinde bulundum. Ancak satıcı, hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Bunun üzerine, fa02025000024447 numaralı faturamla birlikte ürünü...
Philips BRE225/05 epilatör cihazımı Trendyol uygulamasındaki yetkili bayiden satın aldım (Fatura No: WB02025000062365). Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra çalışmamaya başladı. Sorunun başladığı gün cihazı yetkili servise götürdüm ve tamir edildiği, cımbızının değiştirildiği söylendi. Ancak ...
Philips S5445/03 model tıraş makinesini yaklaşık 1 yıl önce Malatya Park AVM Media Markt’tan satın aldım (Fatura No: 7J420*****024926). Ürünü 1999 TL’ye aldım ve garanti süresi halen devam ediyor. Yaklaşık bir ay önce tıraş makinesinin başlığındaki üç döner bıçaktan biri fonksiyonunu kaybetti. İlk d...
Philips s5445 model tıraş makinesini yaklaşık 2 yıl 2 aydır kullanıyorum. Son 1.5-2 aydır cihazın şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Eskiden tam şarjla 4 kez tıraş olabiliyorken, şu anda bir kez bile tam tıraş olamıyorum. Bu nedenle ürünü Media Markt’tan aldığım fatura numarası 900034439 ile yetkili s...
Şubat 2025’te Media Markt’tan aldığım Philips SpeedPro xc7043/01 dik süpürgemden genel olarak memnundum. Ancak henüz bir yıl bile olmadan cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık bir haftadır hem çekiş gücü belirgin şekilde azaldı hem de başlığı taktığım anda, çalıştırma düğmesine basmadan...
Yorumlar