Fan Motoru Değişiminden Sonra Çekiş Gücünde Sürekli Sorun

Philips 7000 serisi temizlik robotumu aldığım ilk aylarda çok memnunken, yaklaşık üçüncü aydan sonra fan motoru arızası yaşadım ve yetkili servise götürdüm. Fan motoru değişti ancak bu değişimden sonra cihazda ciddi çekim problemi oluştu, neredeyse hiç çekiş gücü kalmadı.

Yaklaşık bir senedir bu çekim sorunu devam ediyor. Bu süreçte ürünü toplamda birkaç kez daha servise götürdüm, her seferinde herhangi bir sorun olmadığı söylenerek cihaz geri teslim edildi fakat çekim problemi hiç düzelmedi. Fan motoru değişmeden önce performansı gayet iyi olan cihaz, değişim sonrası aynı verimi kesinlikle vermiyor.

Tüm bu süreçler sonucu hâlâ aynı sorunu yaşadığım için Philips’ten, çekim problemi çözülemeyen bu temizlik robotumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.