Ekle Kazan Hesabım Açıklama Olmadan Kısıtlandı Ve Erişimim Engellendi

Philips’in Android telefonumda kullandığım Ekle Kazan uygulamasına 18 Şubat 2026 tarihinden itibaren erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız erişime kısıtlanmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle ne satış girişi yapabiliyorum ne de bakiyemi görüp kullanabiliyorum.

Hesabım kısıtlanmadan önce bana herhangi bir uyarı, e-posta ya da açıklama yapılmadı; aynı şekilde ben de olağan dışı bir işlem gerçekleştirmedim. Uygulamayı yeni kullanmaya başlamıştım, bu yüzden hesabımda ne kadar bakiye olduğunu da bilmiyorum; ancak şu anda tamamen erişimim engellenmiş durumda.

Philips Ekle Kazan uygulamasındaki hesabımın neden kısıtlandığının tarafıma açıklanmasını ve hiçbir hak kaybı yaşamadan hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.