to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Türkiye online mağazasından kişisel bakım ürünü almak istedim. Bültenlerine kayıt olanlara yüzde 15 indirim kodu tanımlanıyordu. Kodu ekleyip ürünü satın almaya çalıştığımda sorun verdi. Tekrar denedim bu sefer de 1 aylık olan indirim şifresini uygulamadı. İndirimsiz şekilde de ürünü alamadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece birkaç öneri verip telefonu kapatıyorlar. Önerilerine uyup 2 gün daha ürünü defalarca almaya çalıştım, olmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar aynı önerilerde bulunup yapacakları bir şey olmadığını tekrarladılar. Müşteri hizmetlerindeki insan da ilk defa e ticaret alışverişi yaptığımı düşündü herhalde, hatayı devamlı bize çıkarmaya çalışıyorlar ama müşteri hizmetleri olarak net bir çözümleri yok.
Müşteriye asla yardımcı olmuyorlar. Mailimize düzgün bir link gönderip alışveriş yapmamızı sağlayamıyorlarsa kurumsallıklarını sorgulasınlar.
Philips online mağazasına üyelik kaydımı oluşturduğumda %15 indirim kodu verildi ancak kod uygulanamıyor. E-posta gönderdim ancak geri dönüş sağlanmadı. WhatsApp hattından iletişime geçtiğimde müşteri hizmetleri numarasını vererek '3'ü tuşlamamı söylediler. Müşteri temsilcisi ile iletişim kurduğum...
Philips online mağazasına üye oldum ve indirim kodu aldım. Bu kodla ürün sipariş verdim. Hata verdi. Sipariş onaylanmadı işlem yarıda kaldı. Tekrar sipariş vermek istiyorum. Kod geçersiz diyor olmuyor. 3 gündür müşteri temsilcileri ile görüşüyorum ve bağlanmak o kadar zor. Her konuştuğumda tarayıcın...
Philips online mağazadan ağız duşu almak istedim ürünü sepete ekledim indirim kodunu yazdım ödeme aşamasına geçtim ödeme başarısız uyarısını aldım bunun üzerine bankamı aradım ödeme işlemi bankamda görülmediğini söylediler dolayısıyla Philips müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım tüm bunlar ba...
Philips ilk alışverişe %15 indirim. Philips ilk alışverişe özel %15 indirim kodu için girdiğim bilgiler dahilinde indirim kodu verdi. İlk siparişime gerçekleştirmeye çalışırken indirim kodumu kullanamadım ve bana bu kod ile ilgili mailime bir bilgi de gönderilmedi. Siteden 3 gündür Anneler Günü hedi...
Philips online mağazasına üye oldum ve indirim kodu aldım. Bu kodla ürün sipariş veriyordum fakat hata verdi. Sipariş onaylanmadı işlem yarıda kaldı. Tekrar sipariş vermek istiyorum. Kod geçersiz diyor, olmuyor. Zaten üye olurken bir sürü sorun yaşadım. Bir web sitesini kullanabilir hale getirmek bu...
Yorumlar