Yeni Üyeye Eski Tarihli İndirim Kodu Verilmesi Mağduriyet Yarattı

15.11.2025 tarihinde Philips’in internet sitesine üye oldum. Üyelik işlemi sonrası ekranda, ilk siparişimde kullanabileceğim %15 indirim kodu verildi. Ancak kodu sipariş sırasında girdiğimde “geçersiz” uyarısı aldım. Kodu incelediğimde, son kullanma tarihinin 2022 yılında dolduğunu fark ettim. Yani 2025 yılında üye olmama rağmen, geçerliliği çoktan bitmiş bir indirim kodu sunuluyor.

Bu durumun neden yaşandığını anlamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, bana geçerli bir indirim kodu verilmesini talep ediyorum. Üyelik bilgilerim: b**************@gmail.com. Eskişehir’den giriş yaptım ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.