to read complaints and reviews, or file yours.1
Cihaz Atışı Yapmadığı İçin Kullanıcı Hatası Söylenmesi Ve İade Reddi
Philips IPL Epilasyon 9000 cihazını 20.08.2025 tarihinde Amasya Gümüşhacıköy’deki Mersii Kozmetik Bijuteri mağazasından satın aldım. Ürünü ancak yakın zamanda kullanma fırsatı buldum ve ilk denememde cihazın atış yapmadığını fark ettim.
Durumu ürünü aldığım mağazaya ilettiğimde sorunumu anlatmama rağmen kullanıcı hatası denilerek geri çevrildim ve iade alınamayacağı söylendi. Cihazı olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, hiçbir kusurum yokken bu şekilde suçlanmak ve mahcup edilmek beni oldukça rahatsız etti.
Üründeki arızanın kabul edilerek Philips IPL Epilasyon 9000 cihazımın ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
