to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat tarihinde Trabzon Vakfıkebir My Mall içinde bulunan Beko mağazasından Philips xw9463/11 Aqua Trio dikey süpürgeyi, “9000 serisi için 3000 TL hediye çeki verilecek” denilerek 29.000 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Satış sırasında bu kampanyanın geçerli olduğu özellikle ifade edildi.
Ürünü aldıktan sonra yaklaşık iki hafta boyunca hediye çekimi almak için sürekli oyalandım, net bir cevap verilmedi. Sonrasında ise kampanyanın bittiği söylendi. Satış yapılırken kampanyanın durumu bilinmiyor muydu, yoksa müşteriyi ikna etmek için bilerek eksik ya da yanlış bilgi mi verildi, bunu gerçekten merak ediyorum. “Şikayet edin” demekten başka hiçbir çözüm üretilmedi.
Ben bu süreçte yanıltıldığımı düşünüyorum. Ya başta vaat edilen 3000 TL’lik hediye çekimin aynen verilmesini ya da ürünün iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Hepsiburada üzerinden Philips Aqua 9000 serisi xw9463/11 model süpürgeyi 6 Şubat 2026 tarihinde sipariş verdim, 7 Şubat’ta ürün bana teslim edildi. Ürünü güvenerek aldığım için ilk başta çok detaylı incelemedim, 2–3 hafta sonra açıp kullanmaya başladım. Ancak pis su haznesini yıkarken alt kısmının k...
04.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü uzun süre sorunsuz kullanırım düşüncesi ve yüksek bir beklentiyle tercih ettim. Ancak ürünü toplamda en fazla 5 kez kullanmama rağmen cihaz bir anda i10 hatası ve...
Philips Aqua Trio 9000 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri performansından hiç memnun kalmadım. İlk başta çekiş gücü düşüktü, son zamanlarda ise neredeyse hiç çekmiyor. Her 2-3 kullanımdan sonra düzenli olarak temizliğini yapmama rağme...
28/10/2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığımız Philips 7000 Series Aqua kablosuz dikey süpürgenin başlığı, ürünü aldıktan sadece 3 ay sonra kırıldı. Süpürgeyi tamir için servise gönderdik ve yaklaşık 1 ay sonra geri aldık. Ancak şimdi de süpürge, çektiği tozu kapatınca geri döküyor ve çekim gü...
15.08.2025 tarihinde Antalya Terra City Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi elektrikli kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü eve götürüp kutusundan çıkardığımda, tanıtımda anlatılan ürünle hiçbir şekilde örtüşmediğini fark ettim. Ürün kesinlikle anlatıldığı gibi değil. İlk kullanımd...
Yorumlar