Bebek Telsizinde Aşırı Isınma ve Çalışmama Sorunu

Philips Avent SCD502 model bebek telsizini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. 9 Ağustos’ta cihazın bir ünitesinin aşırı ısınmaya başladığını fark ettim. Birkaç gün boyunca cihaz bir çalışıp bir çalışmıyordu, ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunun başladığı tarihten itibaren yaklaşık 1 hafta boyunca bu sorun devam etti.

Ürünü N11 üzerinden satın aldım ve sipariş numaram BAB2024000050398’dir. Cihazı farklı prizlerde denememe rağmen sorun çözülmedi. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır.

Bebeğim henüz çok küçük olduğu için bu cihaz olmadan onu tek başıma bırakmam mümkün değil. Sorunumun bir an önce çözülmesini, cihazın tamir edilmesini veya değiştirilmesini acil olarak talep ediyorum.