PHILIPS TV Yazılım Güncellemesi Sonrası TV Açılmıyor Ve 4500 TL Kart Ücreti İsteniyor

Semih · 2025-07-09T23:34:21+03:00

Philips TV yazılım güncellemesini sonrası açılmıyor. Sistem yazılımını kontrol ettim ve güncelleme olduğunu gördüm. Guncelle dedim çubuk ilerledi kurulum oldu. TV de Philips logosu çıktı ve öyle kaldı. TV ışığı yanıp sönüyor. Fişi çektim bekledim tekrar açtım ama sonuç değişmedi ne yapılabilir. Yardımcı olur musunuz? TV yi yetkili servise götürdüm. Yazılım atarak düzelmediğini kartının değişmesi gerektiğini ücretinin 4500 TL olduğunu söylediler. TV yi alalı 4 yıl oldu. Tv yi çökerten bir güncelleme niçin gönderilir bu konuda yardım bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Semih

PHILIPS TV

9 Temmuz 2025 23:342.262

Yorumlar

Bahadir

Benzer Şikayeti Var

6 Eylül 22:02

Benim 55pus6502/12 TV de aynı sorun vardı epey bir araştırdım. Buldum. Yaptım TV şu an çalışıyor. Android yazılımı çöküyor. TV başlayamıyor devamlı resetliyordu

Hakan

13 Temmuz 2025 20:36

Philips TV'niz (73x4, 7504, 8204, 8804, 804, 854, 934, 954, 984 modelleri) sürekli yeniden başlıyor, donuyor, logoda kalıyor veya güncelleme sorunları yaşıyorsa, zorunlu yazılım güncellemesi yapabilirsiniz. 1. Boş bir 4-32 GB USB 2.0 flaş belleği (FAT/FAT32 formatında) bilgisayarınıza takın. https://drive.google.com/file/d/1iaGlLv1UwTfPBIjZmqPq8sbLJ9QUql2Q/view?usp=drivesdk adresinden EU_PKG_ TPM191E_ 211.000.092.200. Zip dosyasını indirin. İndirdiğiniz zıp dosyasını açıp tüm dosyaları USB belleğin ana klasörüne kopyalayın. 2. TV açıkken güç kablosunu çekin. Tüm harici cihazları (hdmı, USB vb.) çıkarın. USB belleği TV'nin USB 2.0 (siyah) portuna takın. 3. Güç kablosunu tekrar takın. Güncelleme otomatik başlayacak ve "Yazılım yükseltme devam ediyor..." mesajı belirecektir. 4. Yaklaşık 20 dakika bekleyin ve işlem bitene kadar TV'ye dokunmayın. TV otomatik olarak yeniden başlayacaktır. TV normal Moda geçtiğinde USB belleği çıkarın ve dosyaları silin. Bu adımlar sorun çözmezse yetkili servisle iletişime geçin.

Üzeyir

10 Temmuz 2025 09:41

Selam arkadaşlar. Aynı sorunu bende yaşadım... Ve yaşıyorum. Televizyona yazılım geldiği ve bekleme modunda yükleneceği söylendi. (1 hafta bu uyarı ekrana geldi) akşam iş çıkısı TV yi açtığımda ekranda Philips amblemi belirdi ve 30 dakika bekledim. Biter diye. Ama bitmedi. Tamirci arkadaşlarımı aradım. 2-3 saat sürer dedi. Bekledim. En son akşam saat 22 :30 du. Yetkili servisin telefonuna ulaştım. Sağ olsun telefonumu açtı ve dedi ki; abi güncelleme sonrası yapıyor bunu. Fişi çek. Sabah tekrar bak. Olmazsa ben eleman göndereyim aldırayım dedi. Sabah TV açtık. Çalışıyorsu ama güncelleme istiyor... Müşteri hizmetlerini aradım ama kimse ilgilenmedi. Servise yönlendirdiler. Konuyu anlatıyorum. Yazılımı yapan sizsiniz. Güncelleyen sizsiniz. Bu kullanıcı hatası değil. Neden servis taşıma ücreti. Yazılım güncelleme ücreti alıyorsunuz diyorum. Bilgim yok. Diyor. 2 gündür sinir hastası oldum...'!