to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak 2025 tarihinde televizyonum görüntü döngüsüne girdi yetkili servise televizyonumu garanti kapsamında yolladım. Televizyonu İstanbul Philips'e giderek tamir edilip geri geldi. Televizyon gelip kurulduğu zaman ekranda çatlak mevcuttu. Yetkili servis İstanbul'dan kaynaklı bir durum olduğunu tarafıma iletti. Bugün yetkili servis ile iletişime geçtiğim zaman İstanbul'a mail atıldığını herhangi bir dönüş sağlanmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman herhangi bir çözüm odaklı yaklaşım sergilenmedi. 1 aylık süreç geçmesine rağmen ortada televizyon yok. Alınan televizyon panel değişerek, ekran çatlatılarak değer kaybına uğratıldı. Saçma bir düzene sahip ve çok yavaş ilerliyor! Kimsenin mağduriyeti umurlarında değil!
29 Şubat 2024'te Trendyol'dan Philips marka bir televizyon aldık. 5 Mart 2024'te teslim edildi. Philips Beşiktaş Yetkili Servisi'ni aradık. Kurulum için servisin gelme zorunluluğunun bulunmadığını, üründe bir arıza çıkması halinde zaten garanti kapsamında değerlendirileceği bilgisini verdiler. 6 Mar...
Aralık 2023'te Philips marka bir TV aldım. 5 Haziran'da arızalandı. Yetkili servis Öztürk Elektronik'ten gelip TV'yi aldılar. Aradan günler geçti, bayram geçti ama televizyonum gelmedi. 8 Temmuz'da televizyonu getirdiler ama televizyonda arıza aynen devam ediyordu. Servisi tekrar aradım. 'Biz merkez...
Philips 65 inç TV aldıktan 1 sene sonra ekranda yeşil piksel sebebiyle bozuldu. Servis kaydı açtırdık, gelip aldılar. Alırken Philips müşteri hizmetleri, 10 iş gününü geçerse tamir süreniz ikame cihaz göndereceğiz dediler. Cihazın tamiri 11. iş gününe geldiğinde, yani toplamda 15 günü bulduğunda Phi...
22 Nisan 2024 tarihinde İstanbul Maltepe Park Media Markt mağazasından Philips 55 pml9008/12 model televizyon satın aldım. 29 Nisan’da kurulumu yapıldı. 3 Ağustos 2024’te ekranda çizgi oluştu ve bu durumu videoya kaydettim. Arıza zaman zaman tekrar ediyor, her seferinde fotoğraf ve video ile kayıt a...
Yorumlar