Philips TV'nin Kronik Arızası Ve Güven Kaybı

Merhaba 08/01/2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Elektronikten en güvendiğim Marka olan Philips 50PUS8507/62 4K Ambilight TV Satın aldım. Almış olduğum ürünün 16/08/2023 tarihinde arıza yaptı. Servisi aradığımda ürünün ekran panelinin yandığını belirttiler. Garanti kapsamında ürünün ekran paneli değiştirildi mağduriyetimiz giderildi.  ürün 01/03/2025 Tarihinde tekrardan aynı arızayı yaptı. Arıza yapan ürün doğru düzgün kullanılmamakta misafir odasında ancak misafir geldiğinde ender olarak kullanılmakta bu kadar kısa zamanda bir televizyonun iki kere üst üste arıza yapması kronik bir arıza olduğunu düşündürmek. Normalde oturma odasında kullandığımız 15 yıllık Philips LED TV bugüne kadar hiç arıza yapmadı. bu nedenle Philips markasına hiçbir güvenimiz kalmadı bu nedenle mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edeceğim. 
teşekkürler.