Philips TV'de Garanti Sonrası Ekran Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Teknosa’dan aldığım Philips 58" The One model TV’nin garantisi bittikten sadece 5 ay sonra ekranda dikey çizgiler oluştu. Sadece 2 yıl özenle kullanılmasına rağmen böyle bir arıza yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Teknosa’yı aradım fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadım.

İnternette aynı sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu görünce bunun bireysel bir durum değil, muhtemel bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, ürünün değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum.