Philips TV Uzaktan Kumandası Renk Sorunu Yetkili Servis Tarafından Kullanıcı Hatası Deyip Reddi

Philips 55Pus8848 TV aldım fakat daha ilk senesinde beyaz olan kumanda da renk atmaya yer yer siyah olmaya başladı. Sonrasında daha da bu renk atmaları devam etti. Ben de garantisi bitmeden Başakşehir'de bulunan "Şehir Elektronik" yetkili servisine götürdüm. Daha girer girmez merkeze götürülüp incelenmeden kullanıcı hatası deyip gönderdiler. İlk kez garantiye bir ürün götürmüyorum; düpedüz malzeme kalitesi eksikliğini sözde böyle büyük marka denilen Philips'e bağdaştıramadım. Satış sonrası kötü bir hizmet sunuyor, telefona bile çıkan yok. Biz de böyle kar amacı güden servislerden çekip mağdur oluyoruz. Lütfen böyle bir markadan alışveriş yapmaktan kaçının; siz de mağdur olursunuz. Her şey satış yapılana kadarmış.