to read complaints and reviews, or file yours.Philips TV Garanti Kapsamında Yetersiz Onarım ve Yüksek Ücret Talebi
2022 yılında Philips marka, kenarları LED'li bir televizyon almıştım. Ekranda önce yatay bir çizgi çıktı, ardından bu çizgi ekrana yayıldı. Bir hafta önce, özel sigortası olduğundan dolayı servise gönderdim. Tüketiciden kaynaklı bir hata olmadığı anlaşıldı. Beni arayarak, televizyonun yapılma bedelinin 21 bin küsur olduğu, garanti kapsamında ise sadece 22 bin liralık bir ödenek olduğu, geri kalan 9 bin küsur lirayı ise benim karşılamam gerektiği söylendi. Aksi takdirde, televizyonun alındığı fiyatın ederi kadar çek verileceğini ve kabul etmem halinde televizyonumun geri verilmeyeceğini belirttiler.
12 bin lirasının ödenecek olup 9 bin küsürünü de benim ödememi istedi bir önceki şikayetimde 22 bin yazmışım yazım hatasından dolayı düzeltmek istedim. Philips pişmanlıktır net özel sigorta yaptırıp üstüne bir de televizyonumu anlamamakla karşı karşıya kaldım ya buna bir çözüm bulun ya da tüketici haklarıma başvuracağım! Yazık günah onca ödediğim paraya…
