Philips TV Duvar Montajı İçin Haksız 500 TL Ücretlendirme
Philips marka 50pus7000/62 model televizyonumuzun bugün Elbistan yetkili servisi tarafından yapılan ilk kurulumu sırasında haksız bir ücretlendirme ile karşılaştık. Askı aparatını ilk günden kendimiz satın almış olmamıza rağmen, duvara sabit aparatı monte ettikleri için eşimden elden 500 TL alınmış.
Kurulum sırasında ben evde değildim, eşim servise neden ekstra ücret alındığını sorduğunda “duvar askı aparatını kurduğumuz için” şeklinde bir cevap verilmiş. Oysa askı aparatını kendimiz aldık, sadece montaj yapılmıştır. Herhangi bir servis fişi veya detaylı açıklama da bırakılmamış, yalnızca model ve seri numarasının yazılı olduğu bir bandrol verilmiştir.
Askı aparatını zaten kendimiz temin ettiğimiz için bu montaj ücreti alınmasını haksız buluyor, Elbistan Philips servisi tarafından alınan 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse telefonla aranarak bilgilendirilmek ve yapılan bu uygulamanın açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.

















