to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Philips marka TV aldım. Kurulumum servis tarafından yapıldı. Cihaz, kurulumdan 15 dakika sonra kendi kendine kapandı. Servisle irtibata geçtiğimde, sorunun yazılımsal olabileceği ve yazılım yükleneceği belirtildi. Servis yetkilisi yazılım yükledi ancak cihazın problemi devam etmektedir. Konuyla ilgili tekrar yetkili teknisyen ve servisle görüşme yaptım. Merkeze ileteceklerini ve gelecek cevaba göre hareket edeceklerini belirttiler. Ancak yaklaşık 1 ay geçti ve bu süreçte ne arayan ne de soran oldu. Muhatap bulabileceğimiz kimse yok. Merkez, servisin üzerine atıyor; servis ise merkeze yönlendiriyor. Şikayetçiyim, çok acil olarak sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Philips marka 55 inç televizyonumun kurulumu için 25 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep’teki Siemens Çemberoğlu şubesinden aldığım ürünün kurulumu için yetkili servis eve geldi. Ancak servis, televizyonu yerine koyup bana "Kabloyu kendiniz alın ve takın" diyerek, hiçbir şekilde nasıl takılacağı veya k...
Philips LED Smart TV aldım. 5 gün oldu, kurulum için servis bekliyorum. Müşteriye mal satmak kolay ama asıl önemli olan servis hizmetleri. Ben ürünü aldım. Senin servisin hemen gelecek kurulumunu yapacak. Hemen olmasa bile 2 iş günü içinde mutlaka. Öyle günlerce ben servis kurulumu için neden bekliy...
Philips adlı markadan plazma aldık. Aradan belli bir müddet geçtikten sonra ekranı gitti, görüntü bir daha gelmedi. Aylardır yetkili servisle iletişime geçmeye çalıştık, 1 aydır aramalarımızı umursamadılar. Üstelik daha garantisi bile dolmadı. Sürekli 'Geleceğiz, size yeni televizyon getireceğiz.' d...
Media Markt Kayseri'den aldığım Philips TV 65us8505/62, 08/07/2025 tarihinde yazılım güncellemesi sırasında kapandı ve bir daha açılmadı. Ekranda sadece Philips logosu görünüyor ve ilerlemiyor. Marka garantisi sona erdi ancak Media Markt'tan TV alırken sorun yaşamamak için cihaz koruma sigortası yap...
Ürün bir buçuk yıldır tamir edilemiyor, sorun devam ediyor. Yetkili bir kişi bulunamıyor. İki-üç kere tamire götürüldü fakat sorun hâlâ devam ediyor. Yetkili servis ürünü tamir edemiyor, beni sürekli oyalıyor. Herhalde garantinin bitmesini bekliyorlar. Ne yapmam gerekiyor? Philips'ten hiçbir muhatap...
Yorumlar