Philips Garanti Kapsamında Televizyon Arızası Ve Servis İlgisizliği

Philips adlı markadan plazma aldık. Aradan belli bir müddet geçtikten sonra ekranı gitti, görüntü bir daha gelmedi. Aylardır yetkili servisle iletişime geçmeye çalıştık, 1 aydır aramalarımızı umursamadılar. Üstelik daha garantisi bile dolmadı. Sürekli 'Geleceğiz, size yeni televizyon getireceğiz.' diyerek geçiştirildik. Madem doğru düzgün hizmet vermiyorsunuz, insanlarla neden dalga geçiyorsunuz? 'Geleceğiz, yapacağız.' diyorsunuz, şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Bu sorun çözülmezse Tüketici Hakları'na kadar şikayet edeceğim. Kimseyi bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok.