Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Televizyonumda Sesli Komut Özelliği Çalışmıyor

04 Aralık 19:57
157

Philips PUS 8505 50 inç televizyonumun sesli komut özelliği yaklaşık 3 aydır hiç çalışmıyor. Özellik tamamen devre dışı gibi; sesli komutları algılamıyor ve bu nedenle ürünü satın alırken özellikle tercih ettiğim bir fonksiyonu kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak Philips yetkili servisi ve müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak şu ana kadar sorunu ortadan kaldıran net bir çözüm sunulmadı. Ürünü alırken vaat edilen sesli komut özelliğinden faydalanamamak hem kullanım konforumu bozuyor hem de marka adına güvenimi zedeliyor.

Philips’ten, televizyonumdaki sesli komut problemimin garanti kapsamında detaylı şekilde incelenmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini, gerekli görülürse tamir ya da ayıpsız bir ürünle değişim gibi net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

02 Ocak 2023 10:20
2.114

Philips Televizyonumda Sürekli Donma Ve Kumanda Sorunları Çözülmüyor

Tunahan
28 Kasım 12:50
279
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Gönderilen Kumanda Sesli Komut Özelliğini Desteklemiyor

24 Kasım 14:49
437

31 Aralık 2023 00:26
1.301
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Philips Televizyon Kumandası İle İlgili Sert Tuş Problemi

26 Ocak 14:03
1.310
Benzer Şikayet Yaz