to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc 8057 Aqua Plus 8000 Islak Kuru şarjlı dikey süpürgeyi 6 ay önce Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra filtre hatası vermeye başladı. Servise götürdüm, bana filtre almam gerektiği söylendi ve sorunum hiçbir şekilde kabul edilmedi. İlk seferinde memuriyetim nedeniyle bana hediye filtre verdiler, fakat yeni filtreyi taktıktan yaklaşık 2 hafta sonra yine aynı hata meydana geldi. Son 6 ayda toplamda 3 filtre değiştirmek zorunda kaldım ve hepsi kısa sürede aynı şekilde arızalandı.
Servise her başvurduğumda, ne iade, ne değişim, ne de tamirat kabul edildi. Elime herhangi bir servis fişi veya rapor da verilmedi. Philips müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar da değişim veya iade talebimi kabul etmedi. Ürün garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetin çözümü için hiçbir adım atılmıyor.
Her kullanımda, özellikle birkaç oda süpürdükten sonra cihaz tekrar filtre hatası veriyor ve çekim gücü ciddi şekilde azalıyor. Bu nedenle, sürekli filtre almak zorunda kalmak hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratıyor. Ürünün iadesini talep ediyorum ve bu konuda acil destek bekliyorum.
Philips XC8054/01 Aqua Plus 8000 Dikey Şarjlı Süpürge’yi 23 Nisan 2025’te Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve o günden beri cihazla ilgili bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi kullandıktan sonra kapatıp yerine koyarken, başlık kısmında biriken kedi kumu veya daha iri taneli parçalar (örneğin kedi mam...
17.11.2022 tarihinde Antalya ili Kepez ilcesi Özdilek AVM içerisindeki Teknosa mağazasından 15.500 TL'ye 15 aylık kredi ile Philips marka 58PUS8507 model bir televizyon satin aldık. Ürün ilk başta çok güzel çalışıyordu. Aradan 3 4 ay kadar geçti ekranında yatay ve dikey çizgiler meydana geldi. Öyle ...
Philips XU7100/02 Home Run 7000 Serisi istasyonlu ıslak kuru robot süpürgem çalışmadığı için 12/08 tarihinde TP Vision Elektronik Ticaret aş Anadolu Yakası servisine gönderdim. 20/08 tarihinde bana tekrar çalışmayan, hatta hasarlı bir şekilde ürün teslim edildi. Ürünü yeniden almaları için servisle ...
Philips 8000 Serisi XC8054 model dik süpürgeyi İzmir Gaziemir Optimum AVM'de kurulan satış noktasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra şarj yerinin sıkışması nedeniyle o bölgede çatlama meydana geldi. Ürünü kesinlikle düşürmedim, tamamen şarj yerinin zorlanmasından kaynaklandığını düş...
Merhabalar, ben Philips Aqua Plus 8000 dikey süpürgesini Media Markt'tan 6 ay önce aldım. İlk 3 ay boyunca hiçbir sıkıntısı yoktu. Ancak 3 ay sonrasında ekranında filtreyi temizlememiz gerektiğini gösteren işaretler vardı. Filtreyi temizlememize rağmen işaretler kaybolmuyordu ve çekim gücü azalıyord...
Yorumlar