Philips Ambilight TV'de TÜRKSAT Uydu Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Philips 49 inç Ambilight TV kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT uydusunu bulamıyorum; televizyonum sadece sat 0 gibi kanalları buluyor ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Sorunun çözümü için denemediğim yol kalmadı: Tüm ayarları sıfırladım, farklı kablolar ve prizler kullandım ancak sonuç değişmedi.

Philips müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçmedim, ancak Şikayetvar aracılığıyla iletişime geçen kişilerle de ilgilenilmediğini gördüm. Cihazım garanti kapsamında değil ve bu nedenle servis desteği alamıyorum.

Manisa Salihli’de yaşıyorum ve sorun her zaman devam ediyor; geçici bir durum değil. Artık detaylı bir yönlendirme ve çözüm önerisi bekliyorum. Uzun süredir devam eden bu problem için lütfen yardımcı olun.