Philips 55PUK7100/12 Televizyonunda Aşırı Isınma Ve Akıllı Özelliklerin Çökmesi

Philips 55PUK7100/12 model akıllı televizyonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve artık neredeyse yakma derecesine gelen bir ısınma yaşıyorum. Bunun yanında akıllı televizyon özelliği neredeyse tamamen işlevsiz hale geldi; Google ve diğer çevrim içi içeriklere erişimim tamamen kesildi. Yazılımın çok eski kalması ve güncelleme gelmemesi sebebiyle televizyonu akıllı televizyon gibi kullanamıyorum.

Ciddi bir marka olmasına rağmen bu kadar eski yazılımla kullanıcıların mağdur edilmesi ve çözüm sunulmaması bana göre kabul edilemez. Aynı model ve benzer sorunlarla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu görüyorum; ancak buna rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmaması markaya yakışmıyor.

Philips’in bu modelle ilgili gerekli yazılım desteğini sağlamasını, güncel uygulama ve Google erişimini yeniden mümkün kılmasını ya da bu sorunu kalıcı şekilde çözecek bir yol sunmasını talep ediyorum.