to read complaints and reviews, or file yours.
29.04.2023 tarihinde Teknosa'dan Philips marka 65OLED807/12 model televizyon almıştım. Televizyonumuz son zamanlarda sıkça kendi kendine kapanmaya, kumandası kitlenmeye başladı. Bunun üzerine teknik servisi aradık ve 03.05.2025 tarihinde gelip televizyona baktılar. Gelen şahıs hiçbir şey yapmadan televizyonun ana kartının zarar gördüğünü oled tipi televizyonlarda bunun çok sık yaşandığını söyledi ve 24.000 TL'ye ana kartın değişeceğini söyledi. Bu televizyonlar'da bunun şans olduğunu gayet normal bir şeymiş gibi anlattı. Bu problemin, ya televizyonu çok izlemekten ya da sıcaktan olabileceğini belirtti. Ama biz eşimle çalışan insanlarız. Akşamları eve gelip bir iki saat ancak televizyon izleyebiliyoruz. Ayrıca televizyon duvarla olması gereken mesafede ve güneşliklerde çekili olduğundan ısınma ile ilgili bir neden söz konusu değil. Garanti süresinden de sadece 2-3 geçmesine rağmen garanti kapsamı içine de almadılar.
Sonuç olarak dünya para verdiğim bu televizyonu sürekli kapanıp açılmasından dolayı izleyemiyorum. Böyle büyük bir markanın en iyi televizyonlarından birini alıp, bu şekilde mağduriyetimi kabul etmiyorum ve aynı ürünün sıfırı ile değiştirilmesini talep ediyorum.
2018 yılında Teknosa’dan aldığım Philips 55pus6262/12 model televizyonu izlerken, aniden yüksek bir ses geldi ve cihaz bir anda kapandı. O zamandan beri televizyon hiç açılmıyor ve çalışmıyor. Garanti süresi dolmuş durumda ve şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle ya da yetkili servisle iletişim...
01.04.2023 tarihinde Philips pus 8807 55 inch 4K 120mhz TV satın aldım. Aldıktan bir hafta sonra problemler başladı. 4 kere servise gidip geldi en sonunda ana kart değişmiş. Yetkili servis dış kaynaklardan PlayStation ya da bilgisayar ya da HDMI kablo dan olabilir diye bilgi verdi... TV satın aldığı...
Ocak 2023’te Ankara Çankaya’daki Teknosa’dan satın aldığım Philips 58PUS8507/62 model 58 inç televizyonum, Temmuz 2025’te ekranında dikey mavi ve gri renkler oluşmaya başladı. Servisi aradığımda ekran kartının bozulduğunu ve tamir için 13.000 TL ücret gerektiğini söylediler. Ürünümün garantisi bitmi...
05.08.2024 tarihinde Teknosa'dan 55PUS8508/62 model numaralı (yk1a2338710066) seri numaralı Philips marka TV aldık. Yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldıktan sonra TV’yi kullanmaya başladık. 27.12.2024 tarihinde TV’yi açamadık, bozulduğunu fark ettik. Bunun için yetkili servisi aradık, gelip k...
2020 yılında TeknoSA'dan Philips marka 55OLED804-12 televizyon aldım. 3. yılında renkleri gitti. Bu şekilde biraz daha kullandık, artık turuncu rengi yeşil görmeye başladık. Yetkili servisi kendimiz bulduk ve TV'yi servise götürdük. Eğer servis gelip alsaydı, 600 TL artı arıza tespit ücreti yazılaca...
Yorumlar