Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS TV
Garanti Sonrası Tekrarlayan Ekran Çizgileri Ve Renk Bozukluğu Ücretsiz Onarım Ya Da Değişim Talebi

ID:34752543

Havvanur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Tekrarlayan Ekran Çizgileri Ve Renk Bozukluğu Ücretsiz Onarım Ya Da Değişim Talebi

Havvanur

PHILIPS TV

03 Ocak 17:51

1.582

Philips 58" 85 model televizyonumuzu yaklaşık 2,5 yıl önce Teknosa’dan satın aldık. Garanti süresi boyunca herhangi bir sorun yaşamadık, ancak garanti bittikten yaklaşık bir ay sonra ekranda çizgiler çıkmaya ve renklerle ilgili problemler ortaya çıkmaya başladı. Bu sorun birkaç gün sonra kendi kendine düzelmiş gibi oldu, o yüzden o dönemde servise vermedik.

Ancak şu an tekrar aynı sorunu yaşıyoruz ve bu defa görüntü oldukça kötü; ekranda belirgin çizgiler ve renk bozulmaları var, cihazı bir gündür bu şekilde kullanamıyoruz. Ürünün garanti biter bitmez benzer arızalar vermesi, ardından tekrar bozulması, cihazın kusurlu olduğunu düşündürüyor.

Philips’ten, bu tekrarlayan arızanın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek televizyonun ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Tamir ücretlerinin neredeyse yeni bir televizyon fiyatına yaklaştığını düşününce, kullanıcı mağduriyetimin giderilmesini ve makul, müşteri odaklı bir çözüm sunulmasını istiyorum.

garanti-sonrasi-tekrarlayan-ekran-cizgileri-ve-renk-bozuklugu-ucretsiz-onarim-ya-da-degisim-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Sonrası Tekrar Eden Ekran Panel Arızası Ve 11.000 TL Onarım Talebi

Çağlar

PHILIPS TV

29 Aralık 2025 22:50

2.362

03.09.2022 tarihinde satın aldığım Philips 58pus8506 model televizyonu aldıktan bir süre sonra ekranda çizgi çizgi görüntü bozulması başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için servise verdim ve ekran panel değişimi yapılarak yaklaşık 45 günde ancak tarafıma teslim edildi. Ancak televizyon geldikt...

#58PUS8506

garanti-sonrasi-tekrar-eden-ekran-panel-arizasi-ve-11000-tl-onarim-talebi-1.jpg

Garanti Biter Bitmez Ciddi Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti

Hakan

PHILIPS TV

19 Eylül 2025 21:22

4.125

Philips 58PUS8507/62 model televizyonumu yaklaşık iki yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Garanti süresi 28 Ocak 2025’te doldu ve bu tarihten sadece kısa bir süre sonra, üç gün önce ekranda dikey çizgiler oluşmaya başladı. İlk başta ara sıra görülen bu çizgiler, şu anda sürekli hale geldi ve televizy...

#58PUS8507

Garanti Biter Bitmez Ciddi Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti

1 Destek

8 Yorum

Kısa Sürede Arızalanan Televizyon İçin Yüksek Onarım Ücreti Ve Destek Eksikliği

Aysel

PHILIPS TV

03 Eylül 2025 19:02

2.929

Ocak 2023’te Ankara Çankaya’daki Teknosa’dan satın aldığım Philips 58PUS8507/62 model 58 inç televizyonum, Temmuz 2025’te ekranında dikey mavi ve gri renkler oluşmaya başladı. Servisi aradığımda ekran kartının bozulduğunu ve tamir için 13.000 TL ücret gerektiğini söylediler. Ürünümün garantisi bitmi...

#58PUS8507

kisa-surede-arizalanan-televizyon-icin-yuksek-onarim-ucreti-ve-destek-eksikligi-2.jpg

kisa-surede-arizalanan-televizyon-icin-yuksek-onarim-ucreti-ve-destek-eksikligi-1.pdf

1 Destek

Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitince Yüksek Ücretli Panel Arızası Yaşadık Adil Bulmuyoruz

Faruk

PHILIPS TV

25 Eylül 2025 22:25

2.278

Philips 58pus8507 model televizyonumuzu 16 bin tl ödeyerek Teknosa üzerinden satın aldık. Cihazın garanti süresi bittikten sadece 3-4 ay sonra, 09.07.2025 tarihinde ekranında çizgiler oluştu ve görüntü bozuldu. Bursa Nilüfer’deki Nilüfer Elektronik yetkili servisine başvurduk. İnceleme sonucunda pan...

#58PUS8507

Mahide sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Model Philips Televizyonda Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Garanti Sorunu

Mahide

PHILIPS TV

18 Ekim 2025 13:36

2.688

Philips 50pus7556/62 model televizyonumu 2023 yılında Teknosa uygulamasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık sekiz ay sonra, 2024 Mayıs ayında ekranda çizgiler oluşup beyazlama başladı ve görüntü tamamen kayboldu. Bu arıza nedeniyle televizyonumu yetkili servise gönderdim. Yaklaşık üç ay süren...

#50PUS7556