to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 55pus8909/62 model televizyonu Kırklareli Arçelik mağazasından yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürün ilk geldiği günden itibaren ekranda beyaz ışık problemi vardı ve bu sorun zamanla ekranın üst taraflarına da yayılmaya başladı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, hem Arçelik servisi hem de Philips servisi ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve taleplerim reddedildi. Elimde faturası kutusu ve garanti belgesi seri numarası (v44423841) mevcut. Satın alma işlemi toplu bir şekilde gerçekleştiği için fatura tutarını şu an hatırlamıyorum.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, garanti kapsamında olan ürünümün değişimini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Philips 55pus8349 model televizyonumu 2025 Ağustos ayında Tokat Merkez Philips yetkili servisinde, garanti kapsamında yaşadığım görüntü problemi nedeniyle teslim ettim. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandım, ardından ekranda beyaz ekran patlaması oluştu ve görüntü tamamen kayboldu. ...
Philips 50PUS8505/62 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ekranda görüntü kaybı sorunu yaşıyorum. Sorunu çözmek için yazılım güncellemesi denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli oyalandığımı...
12.03.2024 tarihinde Mardin Artuklu’daki evim için Vatan Bilgisayar’dan aldığım ve garantisi devam eden Philips 55pus8808 model televizyonumda yaklaşık bir buçuk aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyon açıkken ya da ilk kez açtığımızda ekran tamamen mavi, yeşil, sarı ve beyaz renklerde yanıp sön...
05.10.2022 tarihinde Media Markt aracılığıyla satın aldığımız Philips 58pus8507/62 model televizyonu, evliliğimiz sebebiyle 28.07.2023 tarihinden itibaren kullanmaya başladık. Ancak 1 Eylül 2025 tarihinde, henüz iki yıl bile dolmamışken televizyonun panelinde arıza oluştu ve ekran üzerinde çizgiler ...
Philips 65pus8108/62 model televizyonumda görüntü problemi yaşıyorum. Televizyonun ışıkları ve sesi var ancak ekranda hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Bu sorun yaklaşık beş ay önce de yaşanmıştı, servis gelip panelin arızalı olduğunu belirtti ve televizyonu alıp yaklaşık bir ay sonra onarıp geri get...
Yorumlar