Süt Sağma Makinesi 1 Ay İçinde Tamamen Çalışmaz Acil Yardım Talep Ediyorum

Philips Avent scf323 süt sağma makinesini Baby Mall mağazasından aldım, daha 1 ay bile olmadan cihaz önce yeterli sağım gücünü vermedi, bugün ise tamamen çalışmamaya başladı. Farklı prizlerde denedim, fiş bağlantılarını kontrol ettim ancak hiçbir şekilde tepki vermiyor.

Ürünü kızımı sağıp beslemek için kullanıyorum, bebeğim mamayı çok fazla içmediği için neredeyse tamamen sağdığım sütle besleniyor. Bu nedenle makinenin aniden bozulması beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Servisi aradığımda ürünü teslim etmem gerektiği ve 21 iş günü içerisinde sonuçlanacağı söylendi, bu süre içinde bebeğimi nasıl besleyeceğim konusunda ise hiçbir çözüm sunulmadı.

Ben bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için en azından geçici bir süt sağma cihazı temin edilmesini, ya da kullanım durumuma uygun, hızlı bir çözüm yolu üretilmesini talep ediyorum. Bebeğimin beslenmesi söz konusu olduğu için sürecin aciliyetle ele alınmasını rica ediyorum.