Philips Avent Biberon Ve Süt Pompası Sürekli Sızdırıyor, Ürün Güvenilir Değil

Bebeğimiz için Philips Avent serisi biberonlar ve süt sağma makinesini kısa süre önce aldık ve yaklaşık 10 gündür kullanmaya başladığımızdan beri ciddi bir sızdırma problemi yaşıyoruz. Biberonu çok dikkatli bir şekilde sıkıp kapağını doğru kapatmama rağmen, eşimin saatlerce büyük emek vererek sağdığı sütün tamamı dışarıda olduğumuz bir anda çantamızın içine döküldü. Hem emek hem de bebeğimizin sütü heba oldu, bu durum bizi gerçekten çok üzdü.

Ayrıca süt pompasından da süt sızıyor ve bu durum tek seferlik değil, sürekli tekrarlayan bir sorun. Bu seride kronik bir problem mi var bilmiyoruz ama ürünlerden hiç memnun değiliz ve güvenerek kullanamıyoruz.

Ürünleri E-bebek mağazasından satın aldık ancak şikayetim doğrudan Philips markasınadır. Henüz müşteri hizmetleri ile bir görüşme yapmadım. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için her türlü telafiye açığız; gerekli incelemenin yapılarak uygun görülecek şekilde değişim, iade veya başka bir çözüm sunulmasını ve bu sızdırma probleminin nedeni hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.