to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 5000 Series akıllı süpürgeyi 25.10.2025 tarihinde Gaziantep Karataş Bozdoğanlar AVM’den aldım. Ürünü aldığım günden bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz haritalama yapmıyor, evi tanıyamıyor ve şarj istasyonunu bulamıyor.
Bu ürünü özellikle göğüs kanseri tedavisi gördüğüm için, temizlikte bana yardımcı olsun diye aldım. Ancak aldığım günden beri çalışmaması nedeniyle yaklaşık 5 aydır aynı köşede duruyor, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem maddi olarak mağdur oldum hem de bu süreçte yaşadığım sağlık sorunlarının yanında, çözülemeyen bu problem psikolojimi daha da olumsuz etkiledi.
Bu sorunlar ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor. Ürünü tam üç kez servise götürdüm ancak her seferinde ürünü teslim almama rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve sorun kesinlikle çözülmedi. Aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum.
Defalarca servis süreciyle uğraşmama rağmen sonuç alamadığım ve sağlık durumum nedeniyle daha fazla yıprandığım için artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Philips’ten talebim, sorunlu ürünüm için ücret iadesi yapılmasıdır ve bu konuda en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.
20.05.2024 tarihinde elektrikli göğüs pompası aldım. 7 günlük cihaz arıza verdi ve Ankara Öztürk adlı servise bıraktım. 27.05.2024 tarihinde cihazı bulamıyorlar. Arıyorum, dönüş yapmıyorlar. Kargo verdik diyorlar, kargo takip numarası defalarca istememe rağmen veremediler. Kargo karışmış vs. bir sür...
Philips otomatik cpap cihazı aldım bundan yıllar önce, belki 5 sene belki daha fazla oldu. Cihazın sağlığa zararlı bir yönü olduğu ve değişim yapılması gerektiği ortaya çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana para iadesi yapacaklarını söylediler, ancak değişim yapmıyorlar. Ne kadar dedim, 1000 TL. ...
Yaklaşık 3 aydır Libre kullanıcısıyım. Daha önceki alışverişlerimde bir problem olmamasına rağmen, 05.05.2025 tarihinde verdiğim sipariş kargoya teslim edildi olarak gözüküyor. Fakat müşteri hizmetlerini aradığımda adres güncellemesi yapılması gerektiği söylendi; oysa daha önce de aynı adrese ürünle...
Philips marka süt sağma makinesini yaklaşık 6 ay önce İstanbul Cevahir AVM’de bulunan e-bebek mağazasından satın aldım. İlk kullanım dönemimde cihazın çekim gücü oldukça iyiydi ve göğüsleri tamamen boşaltacak şekilde verimli çalışıyordu. Ancak son yaklaşık 2 aydır çekim gücünde bariz bir düşüş oldu,...
A duyu işitme cihazları firmasından 2023 aralık ayında aldığım iki adet Philips marka işitme cihazımın teki arızalanmış. 2024 aralık ayının ilk haftasında cihazımı kartaltepe Mahallesi süvari caddesinde bulunan şubesine tamire götürdüm. Bugün ayın 23' u tamire verdiğim cihazımı hala alamadım. Bugün ...
Yorumlar